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インテリア&家電

ニトリで購入した二段ベッドや学習机、購入履歴が残っていて、修理・部品取り寄せができて助かった話

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5年以上前に購入した、ニトリの二段ベッドと、学習机。

二段ベッドの扱いがあらかったせいか、はしごの金具の部分が壊れて、ネジがどこかへいってしまい、ぐらぐらになってしまいました…!

しかし、あまりに昔のことで、二段ベッドはニトリではなく、選んでいる時に見に行った他のホームセンターで買ったものだったかな…?と、記憶があいまいになってしまいました。

この記事を書いた人

2018年にハウスメーカーで2階リビングの家を新築。これまでの家選びや家づくりに後悔した経験をもとに、どなたかの参考になればと思いつつブログを書いています。★ESSE online (住まい)でも記事を書いています(ペンネーム:東島由樹)

二段ベッド、どこで買った?…分からなくなった

ニトリ?島忠?忘れた…

学習机は、確実に、ニトリで「組み合わせデスク」を買った…という記憶があったのですが、

二段ベッドに関しては、あれ…シマチュウとかだったかな…?と記憶があいまいに。

買ったのは5年以上前…

しかも、5年以上経過しているので、「はしごが壊れました」と言っても、きっと何もしてもらえないだろう…と思っていました。

それに、いずれはベッドをばらばらにして使う予定なので、はしごもいらなくなるだろうし…と。

しかし、新居に越してから、二段ベッドはそのまま長男の子ども部屋に残しておくことにしました。

(実家の親などが来た時の寝床を確保するため、という魂胆。そして他のふたりの子どもには、別々の、ショートサイズのシングルベッドを購入する計画です。)

そこで、二段ベッドもこのまま生き残ることになり、さすがにこのはしごのままではまずい…!となりました。

ニトリに行って相談してみた

ニトリの店舗で購入履歴を調べてもらえた

「ニトリさんで買ったベッドではないかもしれないんですが、はしごが壊れて…」というお話を、サービスカウンターで相談してみました。

すると即座に、ポイントカードの番号を使って、購入履歴を調べてくれて

「ありました、この二段ベッドですね!」と見つけてくれてビックリ。

買ってから7、8年ほど経っていてかなり昔の商品なのでさすがに同じ商品の在庫は残っていないけれど、はしごの修理ができるかもしれないから、今度配送員を家に向かわせますと言ってくれました。

もしその場で修理ができないようなら、保証期間外なので有料にはなるけれどはしごを引き上げて本格的に修理をする…という風にしますとのこと。

いつも同じお店で買っていると、履歴が残っていて助かるんだなあと今更ながら感心してしまいました。

はしごの修理…費用がかかるので断念

ただ、結局、はしごの修理にはかなりの費用がかかりそう…ということで、結局、はしごは使わず、二段ベッドはバラバラにして使うことにしましたが。

壊れたことに気づいた時点で、早めに相談しておけばよかった!とちょっとだけ後悔。

今後は、面倒がらずに、すぐに相談するようにしようと思います。

学習机「くみあわせですく」の部品を紛失したが…

ニトリのくみあわせですく

ニトリのくみあわせデスクは、引き出しや本棚もたくさん付いていて、収納力が抜群。

こちらはニトリで買った記憶がはっきりとあり、買ったのは5年ほど前のこと。

棚板の部品(ダボ)を紛失

しかし、我が家は引っ越しが多かったせいか、本棚の棚板を支えるための、移動できる「ダボ」という部品が、どこかに行ってしまいました…。

棚板はたくさん余っているのに。これではろくに物も置けず、仕方なく別の本棚に本を並べている現状…。

部品の取り寄せ・購入ができた!

しかしそれも、履歴で品番などを調べてもらえて、「ダボ」を取り寄せてくれることになりました!もちろん有料ですが購入できることになり、とても安心しました…。

その後2週間ほどで、無事にダボが届き、棚板をたくさん付けることができて、収納力が格段にUP!!

別の本棚に入れていた、子どもの本や学校のグッズを、全部「組み合わせデスク」に置くことができて、本棚を捨てることができそうで、お部屋がスッキリ!

早く相談すればよかった

ベッドの件も机の部品の件も、早く相談すればよかった…!!

先日も、ニトリでロールスクリーンを買ってDIYしようと思ったのですが、色々と分からず不安で、相談しに行った際もとても親切に教えてくれて、本当に助かりました。

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ダブルベッドもニトリのもの…買い換えたい

ちなみに寝室で15年ほど使っているのはニトリで買ったダブルサイズのベッドフレーム。

引き出しの収納がついていて便利だし、配送員の方が組み立ててくれる商品だったので楽だったのですが、ベッドの下にほこりがかなりたまるのが悩み…。

また度重なる引っ越しのせいで、こちらも部品が微妙に足りなくなっているらしく引っ越しの方に指摘されたことがありました…。そろそろ買い換えたいですが大きいので難しいかも…。

ニトリでベッドを買ったら引き取りサービスもありますが、それにも費用がかかるし、新しいベッドの配送料もかかるし悩ましいです。

その後2024年に、バラバラにしていた2段ベッドの一つが壊れてしまったので、子供用にニトリのシンプルなベッドフレーム(パック4)を買って、シンプルだしベッド下の掃除もしやすいし、1.5万円ほどで安かったし、ニトリの店舗で買って持ち帰ることもできてすぐに組み立てられたので気に入りました。組み立てはちょっと大変でしたが、寝室のもこういうシンプルなシングルベッド×2個に買い替えたい…。

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